認知症初期集中支援センターあんず Ｑ＆Ａ
医療関係者の方で、依頼・相談にご不安がある方はご参照ください。
支援者向けチェックシート（ダウンロード後、記入してお電話ください。）
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※お急ぎの場合 ⇒《TEL》0586-80-8262
ページ内目次
- Q1：認知症初期集中支援チームは何をしてくれるチームなの？
- Q2：支援を依頼するにはどうすればよいですか？
- Q3：支援依頼をするにあたり、必要な書類はありますか？
- Q4：相談したいのですが、うまく話がまとめられません…。
- Q5：現在かかわっているケースなのですが、認知症初期集中支援センターの対象か判断できません。どう判断すればよいでしょうか？
- Q6：認知症初期集中支援チームへ支援依頼するタイミングがよくわかりません。
- Q7：支援依頼をかけた後の流れを教えてください。
- Q8：内科に通院している患者様の案件です。認知症初期集中支援チームに支援依頼をお願いするにあたり、主治医の了承は必要ですか？
- Q9：かかりつけ医で抗認知症薬（認知症の症状を抑える薬）を処方されている方ですが、支援依頼してもよいですか？
- Q10：ご本人様の同意が得られていないのですが、支援していただけますでしょうか？
- Q11：ご家族様の同意が得られていないのですが、支援していただけますか？
- Q12：認知症初期集中支援チームに支援いただくと、提案いただける医療機関は、上林記念病院だけになってしまいますか？他の医療機関へも繋いでいただけますか？
- Q13：どのような介護サービスをご紹介いただけるのでしょうか？
- Q14：デイサービスのおためし利用を検討しております。同行は可能でしょうか？
- Q15：支援期間はおおむね6か月とうかがっておりますが、6か月を過ぎたら支援はstopとなるのでしょうか？
- Q16：「依頼できないケース」、「相談できないケース」はありますか？
- Q17：認知症初期集中支援チームで「できないこと」はありますか？
- Q18：センターへの依頼・相談は、費用がかかりますか？
- Q19：認知症初期集中支援チームが訪問する頻度はどの程度でしょうか？
- Q20：「医師が訪問」する場合って、どんな時ですか？
| 【支援依頼前】支援依頼に関すること |
Q1：認知症初期集中支援チームは何をしてくれるチームなの？
A：認知症患者様または認知症疑いがある方に対し、早期診断・早期対応に向けた支援体制を構築する、ところまでをご支援いたします。
①認知症患者様、または認知症が疑われている方で、病院受診を拒む方を専門医療機関等につなぐ
②介護サービス利用を拒む認知症患者様、または認知症疑いの方を介護サービスにつなぐ
医療介護サービスのいずれか、または両方のサービス開始となった方は終了といたします。
①認知症患者様、または認知症が疑われている方で、病院受診を拒む方を専門医療機関等につなぐ
②介護サービス利用を拒む認知症患者様、または認知症疑いの方を介護サービスにつなぐ
医療介護サービスのいずれか、または両方のサービス開始となった方は終了といたします。
Q2：支援を依頼するにはどうすればよいですか？
A：お電話、または お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。
認知症初期集中支援センターあんず（一宮市委託事業）
《TEL》0586-80-8262
《受付時間》月曜日～金曜日 9:00～17:00
※土日祝、年末年始（12/30～1/3）は休業
※お問い合わせフォームへのご返信は2～3営業日いただく場合があります。お急ぎの方はお電話ください。
認知症初期集中支援センターあんず（一宮市委託事業）
《TEL》0586-80-8262
《受付時間》月曜日～金曜日 9:00～17:00
※土日祝、年末年始（12/30～1/3）は休業
※お問い合わせフォームへのご返信は2～3営業日いただく場合があります。お急ぎの方はお電話ください。
Q4：相談したいのですが、うまく話がまとめられません…。
A：「問題となっていること（被害妄想、怒りっぽい 等）」や「解決したい課題（被害妄想の消失、怒りっぽさが軽減され穏やかに過ごせる状態になる 等）」など、どうしたいのか教えていただければ大丈夫です。
Q5：現在かかわっているケースなのですが、認知症初期集中支援センターの対象か判断できません。どう判断すればよいでしょうか？
A：支援者向けチェックシートをご使用ください。判断基準が選択できるようになっております。
シートを利用しても悩むケースや、お急ぎの場合はお電話ください。
《TEL》0586-80-8262
シートを利用しても悩むケースや、お急ぎの場合はお電話ください。
《TEL》0586-80-8262
Q7：支援依頼をかけた後の流れを教えてください。
A：相談者様から得た情報を基に、支援を展開していきます。
１．相談者様と面談を実施（ご家族様がいらっしゃる場合はご家族様と面談）
２．ご本人様へ接触し、認知症の早期診断・早期対応の働きがけを行う
必要に応じて適切な支援機関（＝地域包括支援センター、ケアマネージャー、病院、クリニックなど）へ連絡を入れ、医療介護サービスへ繋げられるよう努めます。
１．相談者様と面談を実施（ご家族様がいらっしゃる場合はご家族様と面談）
２．ご本人様へ接触し、認知症の早期診断・早期対応の働きがけを行う
必要に応じて適切な支援機関（＝地域包括支援センター、ケアマネージャー、病院、クリニックなど）へ連絡を入れ、医療介護サービスへ繋げられるよう努めます。
Q8：内科に通院している患者様の案件です。認知症初期集中支援チームに支援依頼をお願いするにあたり、主治医の了承は必要ですか？
A：主治医からの了承は必須ではありません。主治医から指示や指導が出ている場合は、その指示内容をお教えください。
| 【支援依頼前】同意に関すること |
| 【支援依頼後】医療機関 受診に関すること |
Q12：認知症初期集中支援チームに支援いただくと、提案いただける医療機関は、上林記念病院だけになってしまいますか？他の医療機関へも繋いでいただけますか？
A：当センターでは、一宮市内だけでなく隣接都市の医療機関へもお繋ぎしております。
（過去実例）
・一宮市内の一般診療科総合病院（脳神経内科）
・一宮市内の精神科病院、精神科クリニック、内科クリニック
・稲沢市内の総合病院、精神科クリニック、内科クリニック
・名古屋市の精神科病院、精神科クリニック、内科クリニック
・江南市内の精神科病院、精神科クリニック、内科クリニック
・認知症疾患医療センター
・認知症サポート医が在籍するクリニック
（過去実例）
・一宮市内の一般診療科総合病院（脳神経内科）
・一宮市内の精神科病院、精神科クリニック、内科クリニック
・稲沢市内の総合病院、精神科クリニック、内科クリニック
・名古屋市の精神科病院、精神科クリニック、内科クリニック
・江南市内の精神科病院、精神科クリニック、内科クリニック
・認知症疾患医療センター
・認知症サポート医が在籍するクリニック
| 介護サービスに関すること |
Q13：どのような介護サービスをご紹介いただけるのでしょうか？
A：ご本人様をアセスメントし、個々の状況にあわせ、適切なサービスへつなげます。介護サービス（居宅サービス・地域密着型サービス）だけでなく、一宮市役所 高年福祉課が所管するサービス（例：認知症介護家族支援教室）等へもお繋ぎいたします。
（過去実例）
一宮市外の介護事業所等へのお繋ぎいたします。
・稲沢市の介護事業所、介護施設等
・江南市の介護事業所、介護施設等
・名古屋市の介護事業所、介護施設等
（過去実例）
一宮市外の介護事業所等へのお繋ぎいたします。
・稲沢市の介護事業所、介護施設等
・江南市の介護事業所、介護施設等
・名古屋市の介護事業所、介護施設等
| その他 当センターについて |
Q15：支援期間はおおむね6か月とうかがっておりますが、6か月を過ぎたら支援はstopとなるのでしょうか？
A：自動的に支援をストップすることはありませんので、ご安心ください。
ケースバイケースにはなりますが、医療または介護サービスへ繋げるところまでを支援いたします。
ケースバイケースにはなりますが、医療または介護サービスへ繋げるところまでを支援いたします。
Q16：「依頼できないケース」、「相談できないケース」はありますか？
A：下記の方は対象外となります。ご承知おきください。
・一宮市民以外
・39歳以下の方
・入院されている方
・認知症疑いがない方
個別案件ごとに当センターにて精査いたしますので、まずはお問い合わせください。
・一宮市民以外
・39歳以下の方
・入院されている方
・認知症疑いがない方
個別案件ごとに当センターにて精査いたしますので、まずはお問い合わせください。
Q17：認知症初期集中支援チームで「できないこと」はありますか？
A：下記は対応できかねます。ご承知おきください。
・疾患の診断
⇒認知症の診断ができる医療機関へご相談ください。
・疾患の治療、投薬
⇒認知症治療ができる医療機関へご相談ください。
・要介護（要支援）認定の申請代行業務
⇒地域包括支援センター、または居宅介護支援事業所 等へご相談ください。
・居宅介護支援事業所の紹介
⇒当センターは公正中立的な立場のため、複数のサービスの「提案」はできますが、特定の事業所を優先しての「紹介」はできかねます。ご承知おきのほど、よろしくお願いいたします。
・疾患の診断
⇒認知症の診断ができる医療機関へご相談ください。
・疾患の治療、投薬
⇒認知症治療ができる医療機関へご相談ください。
・要介護（要支援）認定の申請代行業務
⇒地域包括支援センター、または居宅介護支援事業所 等へご相談ください。
・居宅介護支援事業所の紹介
⇒当センターは公正中立的な立場のため、複数のサービスの「提案」はできますが、特定の事業所を優先しての「紹介」はできかねます。ご承知おきのほど、よろしくお願いいたします。
Q19：認知症初期集中支援チームが訪問する頻度はどの程度でしょうか？
A：定期的な訪問や、ルーティンがあるわけではありません。ケースバイケースとなります。週に1度の場合もあれば1か月に1度訪問の場合もございます。
Q20：「医師が訪問」する場合って、どんな時ですか？
A：認知症初期集中支援チーム内でカンファレンスを実施し、支援チームが「医師の訪問が必要」と判断した場合に、医師が現地へ訪問するケースもございます。ご家族様や支援者様の希望で訪問するということではない旨、ご了承ください。